FÜR MAKLER
Eigentümer entscheiden,
bevor sie anrufen.
Eigentümer suchen online nach dem Wert ihrer Immobilie, lange bevor sie einen Makler anrufen. Wer in dieser Phase nicht auftaucht, wird später nicht angerufen.
Die Entscheidung fällt also nicht im Erstgespräch, sondern Wochen davor, an einem Abend, an dem jemand eine Zahl sucht und nicht ein Beratungsangebot. Wer zu diesem Zeitpunkt nur eine Seite über sich selbst anzubieten hat, ist zu spät.
WAS ICH BAUE
Vier Bausteine, die
zusammen arbeiten.
Situationsseiten
Je eine Seite für eine konkrete Lage, in der ein Eigentümer steckt, statt einer Seite über Ihr Leistungsangebot. Wer nach dem Wert eines geerbten Hauses sucht, landet auf einer Seite zu genau dieser Lage und nicht auf Ihrer Startseite.
Bewertungsstrecke
Der Weg von der Frage nach dem Wert bis zum Gespräch. Mehrstufig aufgebaut, eine Frage pro Ansicht, mit Fortschrittsanzeige. Der Einstieg bleibt niedrig, die Angaben werden trotzdem vollständig.
Follow-up
Was passiert, wenn jemand die Strecke abschließt, aber keinen Termin bucht. Eine kurze Folge von Nachrichten mit Inhalten statt Werbung, mit doppelter Bestätigung beim Eintragen und einem Abmeldelink in jeder Mail.
Messung
An welcher Stelle Menschen aussteigen. Cookiefrei aufgesetzt, damit auch Abbrüche sichtbar bleiben und nicht nur diejenigen gezählt werden, die vorher zugestimmt haben.
ABLAUF
Drei Abschnitte,
nacheinander.
I
Analyse
Bestandsaufnahme dessen, was bereits da ist. Was findet ein Eigentümer, wenn er sucht. Wie viele Klicks liegen zwischen Einstieg und Anfrage. Was passiert nach dem Absenden eines Formulars.
II
Aufbau
Die Strecke wird gebaut und angeschlossen: Seite, Formular, Bestätigungsmail, Terminbuchung, Messung. Alles greift ineinander, statt aus einzelnen Werkzeugen zu bestehen.
III
Betrieb
Die Strecke läuft und wird nachgezogen. Die Messung zeigt, an welchem Schritt Menschen aussteigen. Genau dort wird geändert, statt überall gleichzeitig.
AKQUISE-CHECK
Wo steht Ihre Akquise
gerade?
Fünf Fragen, keine Anmeldung. Am Ende stehen drei Hinweise, die sich aus Ihren eigenen Antworten ergeben, und die Möglichkeit, ein Fünfzehn-Minuten-Gespräch zu buchen.
Lieber direkt sprechen? info@planbstudios.de
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